iTunes礼品卡使用说明 主要用途iTunes礼品卡可在iTunes Store，App Store，iBooks Store和Mac App Store上兑换应用，游戏，音乐，电影，电视节目等。收件人可以在iPhone，iPad或iPod上访问其内容，并在计算机（Mac或PC）上观看或收听。我们只保证您购买的iTunes礼品卡兑换金额是否一致，不质保任何业务功能，请自行测试。 注意：游戏/会员内购取决于你的Apple ID是否已被苹果官方开通内购权限，跟礼品卡本身没有关系。如果你需要用于软件内购，请购买前先确认自己的Apple ID是否开通了内购权限，否则请勿购买。不同国家的iTunes礼品卡iTunes礼品卡是有分特定国家/地区的，并且无法跨国家/地区兑换礼品卡。兑换前需要确保您购买的礼品卡和iTunes Store是同一国家/地区，例如，你购买的美国iTunes礼品卡只能在美国的iTunes Store中兑换，无法在加拿大的iTunes Store中兑换。如何兑换iTunes礼品卡？如果你是用于美国Apple ID兑换，请在兑换前先确认自己的Apple ID是否为美国免税州，否则会在消费时额外产生所在州对应的税费。 如需定制iTunes礼品卡/美区免税州Apple ID，请邮件联系[email protected] iOS设备兑换步骤 不同国家/地区兑换时界面语言不同，大概步骤都是一样的，可以参考图片操作。 点击这里查看兑换礼品卡全过程视频教程 不同设备兑换步骤，请打开下面链接查看详细步骤： https://support.apple.com/zh-cn/HT201209注意事项苹果官方使用条款有明文规定不允许跨区使用Apple ID相关服务。在国内使用任何外区Apple ID且充值礼品卡都有被封禁的概率，建议大家按需购买礼品卡，即买即用。不要和他人共同使用自己的Apple ID，这样很容易导致账号被盗号或被官方检测异常使用被封号。一旦被封号，你损失的不止是你的Apple ID，还有账号内购买的所有付费项目。

苹果帐号（Apple ID）未激活 / 停用了怎么办？ 停用原因苹果官方不会无缘无故停用帐号，如果你的帐号之前使用正常突然被停用了，很有可能是你在使用过程中触发了苹果风控机制。例如以下敏感操作：长时间没有登录活跃帐号，尤其是刚买的新帐号。在多个设备上登录使用同一个帐号，或与他人共享使用同个帐号。同个网络环境下给多个账号批量修改相同的密码密保，或频繁修改账号资料。频繁切换不同国家或地区网络登录同个帐号，或使用动态IP登录使用账号。使用了非法渠道获取的礼品卡（黑卡）充值到帐号内。苹果的具体风控机制没人摸得透且在不断升级，可打开这个链接 https://www.opne.top/14.html 查看使用注意事项，大概规避一些敏感操作。如需购买或定制帐号请邮件联系： [email protected]解决办法出现停用/未激活这种情况不必死磕，只能联系苹果官方客服协助激活，只要不是严重违反使用条款都会在24小时内激活成功。具体操作如下：浏览器打开https://getsupport.apple.com/topics点击【Apple ID】-【已停用Apple ID】-【Apple ID不活跃提醒】-【继续】-【致电】选项跳转到立即致电界面后，按照界面提示填写 自己平时在用能接收到邮件的邮箱 （不要填Apple ID邮箱）和自己的电话联系方式。填写完毕，点击【继续】。几分钟后会有苹果客服联系你，提供你的账号给他，说明帐号未激活，会帮你转到高级顾问协助解决的。也可以直接拨打021 61791000苹果官方客服电话（可能会产生话费），提供你的Apple ID让他帮你激活，参考话术都是一样的。 参考话术：我注册了一个美国苹果账号很久没用（是哪个国家账号就说哪个国家），不知道为什么无法登录，去官网重置密码提示"这个 Apple ID 没有被激活"，请帮助我解决一下，谢谢！注意： 不要说账号是买的，就说账号是以前注册的，以免被永久回收。一般只要账号没有严重违规使用，就会在24小时内激活成功。如果你的帐号核查后确实存在严重违规无法激活成功，就只能再次购买了。

苹果帐号（Apple ID）使用说明 苹果帐号（Apple ID）格式苹果帐号（邮箱）、密码、3个安全问题回答（密保）、生日如需购买或定制帐号请邮件联系： [email protected]关于安全问题每个账号的安全问题答案都不相同，以您收到的帐号内容为准。安全问题中的中文内容为安全问题缩写，后面的字符则是回答。你收到的账号信息中安全问题「朋友/firend」对应的问题是「你少年时代最好的朋友叫什么名字？/What is the first name of your best friend in high school?」，「工作/job」对应的问题是「你的理想工作是什么？/What is your dream job?」，「父母/meet」对应的问题是「你的父母是在哪里认识的？/In what city did your parents meet?」比如你收到卡密中的安全问题如下：朋友831@工作182@父母013@，当界面出现「你少年时代最好的朋友叫什么名字？」这个问题时，你只需要在空白处填写831@即可，不需要再输入中文。其他安全问题及回答以此类推。正确登录步骤（参考下图）在手机桌面AppStore（商店）登录，不要在设置和icloud登录。正确登录AppStore必须在桌面AppStore图标内， 如果是刚刷机或新手机，处于需要登录账号才能开机的界面，是让你登录iCloud激活手机，请登录你自己的国内ID开机（本站账号默认禁止登录设置和iCloud） ；如果没有其他ID或者某些原因不能登录你自己的ID，可以尝试以下方法跳过后再使用本站ID登录AppStore：点击【 忘记密码或没有Apple ID 】，然后点击【 稍后再“设置”中设置 】此方法不保证能跳过，如果不行，请自行登录你原来的国区ID开机后再使用本站账号！关于绑定手机号说明登录时会出现Apple ID安全提示，也就是提示绑定手机升级双重验证。如果你要绑定手机（ 建议绑定固定常用手机号，可用中国手机号码 ），就点击 「 继续 」按钮，按页面提示输入手机号即可。注意输入手机号页面选择中国+86 （绑定任意国家手机号不会改变苹果账号所属国家/地区） ，如果你有其他国家手机号，选择相应区号即可。 建议在账号全套信息修改完毕后，再绑定手机号开启双重认证。 如果不想绑定手机则点击 「 其他选项-不升级 」 跳过此步骤。关于修改帐号信息本站出售的独享苹果帐号（Apple ID）均可修改全部资料，包括修改邮箱（AppleID）/密码/密保资料（或绑定手机号）/生日。 拿到号请先测试账号是否正常再修改账号信息，质保24小时内首次登录，账号信息一经修改即默认质保结束。 测试账号能正常下载后请及时修改密码、安全问题（或绑定手机号）、生日，没绑手机号的请添加救援邮箱，帐号稳定登录活跃5天后再修改帐号邮箱， 避免被盗扯皮。注意：Apple ID的邮箱一经修改，原始邮箱就会失效，后续都请用自己更改的新邮箱登录。 在浏览器打开https://account.apple.com/ ，点击 登录 -（如出现弹窗）则选择 使用其他Apple ID ，输入账号密码登录账号后即可修改各项账号信息。（如下图）修改密码详细步骤：注意：请选择第二项安全提示问题辅助修改，不要选择电子邮件验证。 https://support.apple.com/kb/HE36?viewlocale=zh_CN&locale=zh_TW修改密码时如提示“已开启失窃设备保护”无法修改密码这种情况是因为你把购买的id错误登录在设置或iCloud（ 本站所有id都不要登设置iCloud！ ），同时自己设备又开启了失窃设备保护功能，跟账号本身无关。一般只要你不在设置iCloud登录购买的id，并按教程操作在网页修改密码就不会有这种提示。可先点击设置-面容ID与密码-失窃设备保护，暂时关闭失窃设备保护，等待安全延迟期后再继续更改账号资料（登录设置iCloud一切后果请自行承担）。 注意：后续如需再次开启失窃设备保护，建议在购买账号的全套资料都已修改并稳定使用一段时间后再操作。修改帐号邮箱详细步骤：https://support.apple.com/zh-cn/HT202667注意： 请在帐号稳定登录5天后再修改邮箱（参考上面链接中“如何在网页上更改 Apple ID 电子邮件地址”步骤操作），可使用真实存在且之前没用来注册过Apple ID的邮箱作为你修改的新帐号。更改邮箱后，不要着急关闭浏览器或跳到下个步骤，看一眼Apple ID这里显示的是不是你的新邮箱，如果不是，说明你压根没有更改成功，重新更改； 如果没有问题显示是新邮箱了，从此这个苹果ID就是用修改后的新邮箱登陆了，跟原来的邮箱不再有任何关系，当你用原来的邮箱登陆会提示无效！修改安全问题详细步骤：https://support.apple.com/zh-cn/HT201363注意： 如果前面登录时已经绑定手机号开启双重验证，那么手机短信验证会随即取代安全问题验证成为最高安全验证方式，并在开启双重认证14天后自动失效。如果你想要修改安全问题，请在绑定手机号码开启双重认证前操作。修改生日详细步骤：https://support.apple.com/zh-cn/102473 注意： 请参考官方教程 在网页上 修改的方式修改出生年月日。添加救援邮箱详细步骤：https://support.apple.com/zh-cn/HT201356 注意： 只有当你没有绑定手机号开启双重认证/两步验证时，你才能设置救援电子邮件地址。常见问题各地区ID有什么区别？建议选美区，资源丰富应用覆盖广；个别特殊需求（如某款游戏需要对应地区才能下载）请自行百度查询是否支持再拍。登录时提示“密码错误”怎么办？请检查ID和密码是否输入有误，注意区分大小写和不要出现空格，建议直接复制ID和密码粘贴登录，手动输入很容易出错。登录时“一直转圈圈”或提示“验证失败、无法登录”"could not sign in"怎么办？①检查网络是否正常②开飞行模式再关掉再重新登录（或wifi和蜂窝数据4G/5G来回切换再登录）③或者重启手机再重新登录。更新App时提示“您的账户已在App Store和iTunes中被禁用”或“反复弹密码输入框”怎么办？苹果政策不允许跨ID更新App，卸载以前下载的App用新买的帐号重新下载即可（如果是付费App，请自行斟酌），或者登录原来下载的帐号更新。登录了外区ID还是搜不到外区应用，或是外区ID登录后界面却还是中文。可能有以下两种原因：①你手机AppStore卡缓存了，登陆账号后没有自动切换到账号所在国家的AppStore。 解决方法：退出账号，重启手机，重新登陆账号。 ②你手机iOS系统版本太低，低于你想要下载的App最低兼容需求。解决方法：用其他高版本系统的苹果手机登陆AppStore下载一次你想要下载的App，然后低版本系统手机去AppStore已购买里找到此App即可下载兼容此系统的版本。购买了付费APP成品号，登录后下载该APP显示需要付费。先检查有没有买错商品（是否是带此App的成品号），如果你买的是空白账号，默认不带任何付费App，付费App需自行购买。确定没买错的话，那就是缓存没刷新，不用管价格，直接点购买，会提示你已经买过了，点ok即可免费下载。如果跳转到让你输入信用卡页面，那就是你买错商品或者发送「订单号+问题」联系 [email protected] 协助。忘记Apple ID的密码了怎么办？ 点击此处查看找回密码步骤>>> Tip:推荐使用安全问题或两步验证方法找回 ① 点击此处直达重置密码链接>> ②输入你的Apple ID和图形验证码③此时会出现弹窗：如果你已开启双重认证，请输入你绑定的完整电话号码并按照界面提示完成验证。如果你没开启双重认证，请选择回答安全问题，填写账号生日并回答对应的安全问题完成验证。④验证成功后，弹窗输入你的新密码即可。修改成功后请保存好账号信息以免再次忘记。登录账号时显示“出于安全原因，此Apple ID已锁定”怎么办？出现这种情况一般是由于：频繁输错账号信息，或者切换不同网络IP登录账号触发了风控。①点击“ 解锁账户/Unlock Account ”；②跳转页面输入你的账号和图形验证码；③用卡密中提供的生日、安全问题回答和密码验证后(有时会需要重新设置密码)即可解锁成功。如未出现解锁账户的按钮可参考下方步骤联系官方客服尝试激活。账号使用一段时间后提示“Apple ID未激活/已停用”大概率是使用过程中某些敏感操作触发苹果风控机制了，可以 点击此处教程链接 联系苹果客服尝试激活。账号使用一段时间后提示“Apple ID无效或不受支持”先检查下自己账号是不是输错，没输错的话就是因为你购买的Apple ID原始邮箱被更改了，更改后Apple ID原始邮箱就会失效无法登录，请使用自己更改后的Apple ID账号信息再次登录。原本绑定的手机号不再使用了，怎么给Apple ID换绑新手机号？ 方法①：如果你购买的ID邮箱已更换为自己的先点击 此处 登录账号。跳转双重验证页面，点击底部的【 没有收到验证码 】，弹出没有收到验证码选择项目，点击【 使用电话号码 】。进入使用电话号码，点击选择【 另一个绑定的电话号码 】，如果另一个绑定的电话号码也没有，点击【 无法使用这些电话号码 】。跳转电话号码无法使用页面，点击【 无法使用设备 】底部的【 继续 】。跳转提示页面，点击【 仍继续 】。跳转电子邮箱接收双重验证码，到邮箱获取验证码，输入验证码，成功登录账号后，就可以参考下面方法②进行换绑了。方法②：如果你的id还登录在设备上，或者你原本绑定的手机号还能接收验证码点击 此处 登录需要换绑的Apple ID。登录成功后，找到【安全】，点击【编辑】按钮。在【受信任电话号码】下方，点击【添加受信任电话号码】。输入您要换绑的新号码，再选择是以【短信”或“语音来电】来验证此号码，最后点击【继续】。当验证成功后，刚才换绑的新号码就是受信任电话号码之一了。此时，您可以点击要旧号码旁边的【删除】按钮即可删除原先的受信任电话号码。方法③：如果你的id已退出登录，且没有修改id邮箱，又无法收到原本绑定的手机验证码，只能联系苹果客服验证账号身份协助处理了。注意事项不要频繁切换不同国家IP，或在多个设备登录同一个外区账号，容易触发苹果风控封号。 更不要把账号借给别人用，这样不仅容易被封号，还有很大风险会被别人盗号甚至盗刷你的个人账户。不要登录设置和iCloud，否则因此产生的所有风险请自行承担。 国内使用外区本来就不符合苹果官方政策，一旦外区账号出现问题，又在设置iCloud登录了的话会导致退不出账号，无法在手机上使用Apple ID的所有功能。登录设置iCloud还有被不法分子盯上恶意锁机勒索的风险，所以不建议！！ 注意： 如果非要登录设置和iCloud，都建议 关闭查找功能 ，这样即使被人恶意锁机还能尝试用密码退出登录。当你设置没有登录任何账号的时候，登录App Store时账号可能会同步登录到设置。所以在登录外区帐号时，设置里尽量登录国区号不要退出，以免不小心误登外区。尽量不要通过非官方渠道购买低价礼品卡，很多是黑卡，充值后会封号。美区充值前先检查账号是不是免税区，以免充值被税。不要在账号内充值太多，用多少冲多少。哪怕不下载app也要定期登录保持账号活跃，尤其是刚买的新帐号，不然很容易被苹果识别为僵尸号被停用或收回。由于网络诈骗案件层出不穷，苹果风控机制也在不断升级中，其中激活iCloud的账号风控会更为严格，使用时一定要更加注意。