苹果帐号（Apple ID）使用说明

苹果帐号（Apple ID）格式

苹果帐号（邮箱）、密码、3个安全问题回答（密保）、生日

如需购买或定制帐号请邮件联系： [email protected]

关于安全问题

每个账号的安全问题答案都不相同，以您收到的帐号内容为准。安全问题中的中文内容为安全问题缩写，后面的字符则是回答。

你收到的账号信息中安全问题「朋友/firend」对应的问题是「你少年时代最好的朋友叫什么名字？/What is the first name of your best friend in high school?」，「工作/job」对应的问题是「你的理想工作是什么？/What is your dream job?」，「父母/meet」对应的问题是「你的父母是在哪里认识的？/In what city did your parents meet?」

比如你收到卡密中的安全问题如下：朋友831@工作182@父母013@，当界面出现「你少年时代最好的朋友叫什么名字？」这个问题时，

你只需要在空白处填写831@即可，不需要再输入中文。其他安全问题及回答以此类推。

正确登录步骤（参考下图）

在手机桌面AppStore（商店）登录，不要在设置和icloud登录。

正确登录AppStore必须在桌面AppStore图标内， 如果是刚刷机或新手机，处于需要登录账号才能开机的界面，是让你登录iCloud激活手机，请登录你自己的国内ID开机（本站账号默认禁止登录设置和iCloud） ；

如果没有其他ID或者某些原因不能登录你自己的ID，可以尝试以下方法跳过后再使用本站ID登录AppStore：

点击【 忘记密码或没有Apple ID 】，然后点击【 稍后再“设置”中设置 】

此方法不保证能跳过，如果不行，请自行登录你原来的国区ID开机后再使用本站账号！

关于绑定手机号说明

登录时会出现Apple ID安全提示，也就是提示绑定手机升级双重验证。

如果你要绑定手机（ 建议绑定固定常用手机号，可用中国手机号码 ），就点击 「 继续 」按钮，按页面提示输入手机号即可。注意输入手机号页面选择中国+86 （绑定任意国家手机号不会改变苹果账号所属国家/地区） ，如果你有其他国家手机号，选择相应区号即可。 建议在账号全套信息修改完毕后，再绑定手机号开启双重认证。

如果不想绑定手机则点击 「 其他选项-不升级 」 跳过此步骤。

关于修改帐号信息

本站出售的独享苹果帐号（Apple ID）均可修改全部资料，包括修改邮箱（AppleID）/密码/密保资料（或绑定手机号）/生日。 拿到号请先测试账号是否正常再修改账号信息，质保24小时内首次登录，账号信息一经修改即默认质保结束。

测试账号能正常下载后请及时修改密码、安全问题（或绑定手机号）、生日，没绑手机号的请添加救援邮箱，帐号稳定登录活跃5天后再修改帐号邮箱， 避免被盗扯皮。

注意：Apple ID的邮箱一经修改，原始邮箱就会失效，后续都请用自己更改的新邮箱登录。

在浏览器打开https://account.apple.com/ ，点击 登录 -（如出现弹窗）则选择 使用其他Apple ID ，输入账号密码登录账号后即可修改各项账号信息。（如下图）

修改密码详细步骤：

注意：请选择第二项安全提示问题辅助修改，不要选择电子邮件验证。

https://support.apple.com/kb/HE36?viewlocale=zh_CN&locale=zh_TW

修改密码时如提示“已开启失窃设备保护”无法修改密码
这种情况是因为你把购买的id错误登录在设置或iCloud（ 本站所有id都不要登设置iCloud！ ），同时自己设备又开启了失窃设备保护功能，跟账号本身无关。一般只要你不在设置iCloud登录购买的id，并按教程操作在网页修改密码就不会有这种提示。可先点击设置-面容ID与密码-失窃设备保护，暂时关闭失窃设备保护，等待安全延迟期后再继续更改账号资料（登录设置iCloud一切后果请自行承担）。
注意：后续如需再次开启失窃设备保护，建议在购买账号的全套资料都已修改并稳定使用一段时间后再操作。

修改帐号邮箱详细步骤：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202667

注意： 请在帐号稳定登录5天后再修改邮箱（参考上面链接中“如何在网页上更改 Apple ID 电子邮件地址”步骤操作），可使用真实存在且之前没用来注册过Apple ID的邮箱作为你修改的新帐号。

更改邮箱后，不要着急关闭浏览器或跳到下个步骤，看一眼Apple ID这里显示的是不是你的新邮箱，如果不是，说明你压根没有更改成功，重新更改； 如果没有问题显示是新邮箱了，从此这个苹果ID就是用修改后的新邮箱登陆了，跟原来的邮箱不再有任何关系，当你用原来的邮箱登陆会提示无效！

修改安全问题详细步骤：

https://support.apple.com/zh-cn/HT201363

注意： 如果前面登录时已经绑定手机号开启双重验证，那么手机短信验证会随即取代安全问题验证成为最高安全验证方式，并在开启双重认证14天后自动失效。如果你想要修改安全问题，请在绑定手机号码开启双重认证前操作。

修改生日详细步骤：

https://support.apple.com/zh-cn/102473
注意： 请参考官方教程 在网页上 修改的方式修改出生年月日。

添加救援邮箱详细步骤：

https://support.apple.com/zh-cn/HT201356
注意： 只有当你没有绑定手机号开启双重认证/两步验证时，你才能设置救援电子邮件地址。

常见问题

各地区ID有什么区别？

建议选美区，资源丰富应用覆盖广；个别特殊需求（如某款游戏需要对应地区才能下载）请自行百度查询是否支持再拍。

登录时提示“密码错误”怎么办？

请检查ID和密码是否输入有误，注意区分大小写和不要出现空格，建议直接复制ID和密码粘贴登录，手动输入很容易出错。

登录时“一直转圈圈”或提示“验证失败、无法登录”"could not sign in"怎么办？

①检查网络是否正常②开飞行模式再关掉再重新登录（或wifi和蜂窝数据4G/5G来回切换再登录）③或者重启手机再重新登录。

更新App时提示“您的账户已在App Store和iTunes中被禁用”或“反复弹密码输入框”怎么办？

苹果政策不允许跨ID更新App，卸载以前下载的App用新买的帐号重新下载即可（如果是付费App，请自行斟酌），或者登录原来下载的帐号更新。

登录了外区ID还是搜不到外区应用，或是外区ID登录后界面却还是中文。

可能有以下两种原因：

①你手机AppStore卡缓存了，登陆账号后没有自动切换到账号所在国家的AppStore。 解决方法：退出账号，重启手机，重新登陆账号。

②你手机iOS系统版本太低，低于你想要下载的App最低兼容需求。解决方法：用其他高版本系统的苹果手机登陆AppStore下载一次你想要下载的App，然后低版本系统手机去AppStore已购买里找到此App即可下载兼容此系统的版本。

购买了付费APP成品号，登录后下载该APP显示需要付费。

先检查有没有买错商品（是否是带此App的成品号），如果你买的是空白账号，默认不带任何付费App，付费App需自行购买。
确定没买错的话，那就是缓存没刷新，不用管价格，直接点购买，会提示你已经买过了，点ok即可免费下载。
如果跳转到让你输入信用卡页面，那就是你买错商品或者发送「订单号+问题」联系 [email protected] 协助。

忘记Apple ID的密码了怎么办？
点击此处查看找回密码步骤>>>
Tip:推荐使用安全问题或两步验证方法找回

① 点击此处直达重置密码链接>>
②输入你的Apple ID和图形验证码
③此时会出现弹窗：如果你已开启双重认证，请输入你绑定的完整电话号码并按照界面提示完成验证。如果你没开启双重认证，请选择回答安全问题，填写账号生日并回答对应的安全问题完成验证。
④验证成功后，弹窗输入你的新密码即可。修改成功后请保存好账号信息以免再次忘记。

登录账号时显示“出于安全原因，此Apple ID已锁定”怎么办？
出现这种情况一般是由于：频繁输错账号信息，或者切换不同网络IP登录账号触发了风控。
①点击“ 解锁账户/Unlock Account ”；②跳转页面输入你的账号和图形验证码；③用卡密中提供的生日、安全问题回答和密码验证后(有时会需要重新设置密码)即可解锁成功。如未出现解锁账户的按钮可参考下方步骤联系官方客服尝试激活。

账号使用一段时间后提示“Apple ID未激活/已停用”

大概率是使用过程中某些敏感操作触发苹果风控机制了，可以 点击此处教程链接 联系苹果客服尝试激活。

账号使用一段时间后提示“Apple ID无效或不受支持”

先检查下自己账号是不是输错，没输错的话就是因为你购买的Apple ID原始邮箱被更改了，更改后Apple ID原始邮箱就会失效无法登录，请使用自己更改后的Apple ID账号信息再次登录。

原本绑定的手机号不再使用了，怎么给Apple ID换绑新手机号？
方法①：如果你购买的ID邮箱已更换为自己的

• 先点击 此处 登录账号。
• 跳转双重验证页面，点击底部的【 没有收到验证码 】，弹出没有收到验证码选择项目，点击【 使用电话号码 】。
• 进入使用电话号码，点击选择【 另一个绑定的电话号码 】，如果另一个绑定的电话号码也没有，点击【 无法使用这些电话号码 】。
• 跳转电话号码无法使用页面，点击【 无法使用设备 】底部的【 继续 】。
• 跳转提示页面，点击【 仍继续 】。
• 跳转电子邮箱接收双重验证码，到邮箱获取验证码，输入验证码，成功登录账号后，就可以参考下面方法②进行换绑了。

方法②：如果你的id还登录在设备上，或者你原本绑定的手机号还能接收验证码

• 点击 此处 登录需要换绑的Apple ID。
• 登录成功后，找到【安全】，点击【编辑】按钮。
• 在【受信任电话号码】下方，点击【添加受信任电话号码】。输入您要换绑的新号码，再选择是以【短信”或“语音来电】来验证此号码，最后点击【继续】。
• 当验证成功后，刚才换绑的新号码就是受信任电话号码之一了。
• 此时，您可以点击要旧号码旁边的【删除】按钮即可删除原先的受信任电话号码。

方法③：如果你的id已退出登录，且没有修改id邮箱，又无法收到原本绑定的手机验证码，只能联系苹果客服验证账号身份协助处理了。

注意事项

1. 不要频繁切换不同国家IP，或在多个设备登录同一个外区账号，容易触发苹果风控封号。 更不要把账号借给别人用，这样不仅容易被封号，还有很大风险会被别人盗号甚至盗刷你的个人账户。
2. 不要登录设置和iCloud，否则因此产生的所有风险请自行承担。 国内使用外区本来就不符合苹果官方政策，一旦外区账号出现问题，又在设置iCloud登录了的话会导致退不出账号，无法在手机上使用Apple ID的所有功能。登录设置iCloud还有被不法分子盯上恶意锁机勒索的风险，所以不建议！！
   注意： 如果非要登录设置和iCloud，都建议 关闭查找功能 ，这样即使被人恶意锁机还能尝试用密码退出登录。
3. 当你设置没有登录任何账号的时候，登录App Store时账号可能会同步登录到设置。所以在登录外区帐号时，设置里尽量登录国区号不要退出，以免不小心误登外区。
4. 尽量不要通过非官方渠道购买低价礼品卡，很多是黑卡，充值后会封号。
5. 美区充值前先检查账号是不是免税区，以免充值被税。不要在账号内充值太多，用多少冲多少。
6. 哪怕不下载app也要定期登录保持账号活跃，尤其是刚买的新帐号，不然很容易被苹果识别为僵尸号被停用或收回。
7. 由于网络诈骗案件层出不穷，苹果风控机制也在不断升级中，其中激活iCloud的账号风控会更为严格，使用时一定要更加注意。